Como protegemos suas informações na Automatiza10
Última atualização: 21 de junho de 2023
Quando você usa nossos serviços, está confiando suas informações a nós. Entendemos que isso é uma grande responsabilidade e trabalhamos duro para proteger suas informações e colocar você no controle.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo ajudá-lo a entender quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir suas informações.
Práticas de privacidade eficazes
Mantemos suas informações privadas e seguras. Não vendemos dados pessoais a terceiros e fazemos uma revisão completa de privacidade de nossos produtos antes de lançá-los.
Coletamos informações para fornecer melhores serviços a todos os nossos usuários — desde descobrir informações básicas, como qual idioma você fala, até questões mais complexas, como quais conteúdos serão mais úteis para você, pessoas que podem ser importantes para você on-line ou quais vídeos você pode gostar.
As informações que a Automatiza10 coleta, e como essas informações são usadas, dependem de como você usa nossos serviços e como gerencia seus controles de privacidade.
Quando você cria uma Conta da Automatiza10, você nos fornece informações pessoais que incluem seu nome e uma senha. Você também pode optar por adicionar um número de telefone ou informações de pagamento à sua conta.
Também coletamos o conteúdo que você cria, upload ou recebe de outras pessoas ao usar nossos serviços. Isso inclui coisas como e-mails que você escreve e recebe, fotos e vídeos que você salva, documentos e planilhas que você cria e comentários que você faz em nossos aplicativos.
Nossos serviços ajudam você a encontrar e conectar-se com pessoas, organizações e coisas que são importantes para você. Coletamos informações sobre sua atividade em nossos serviços, que usamos para fazer coisas como recomendar conteúdo que pode lhe interessar.
Coletamos as seguintes categorias de informações:
Coletamos informações sobre sua atividade em nossos serviços, que usamos para fazer coisas como recomendar conteúdo que pode lhe interessar. As informações de atividade que coletamos podem incluir:
Coletamos informações sobre sua localização quando você usa nossos serviços, o que nos ajuda a oferecer recursos como direções até sua loja favorita ou alertas de tráfego para o seu trajeto diário.
Sua localização pode ser determinada com diferentes níveis de precisão usando:
Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins:
Usamos suas informações para fornecer nossos serviços, como processar os termos que você pesquisa para retornar resultados ou ajudá-lo a compartilhar conteúdo entrando em contato com as pessoas que você conhece.
Também usamos suas informações para garantir que nossos serviços estejam funcionando conforme o esperado, como rastrear interrupções ou solucionar problemas que você nos relata. E usamos suas informações para fazer melhorias em nossos serviços.
Usamos as informações que coletamos em serviços existentes para ajudar a desenvolver novos produtos e recursos.
Usamos as informações que coletamos para personalizar nossos serviços para você, incluindo fornecer recomendações, conteúdo personalizado e resultados de pesquisa personalizados.
Também usamos dados para criar anúncios personalizados, dentro e fora de nossos serviços. Utilizamos esses dados para enviar anúncios da Automatiza10, como anúncios de produtos. Não vendemos seus dados pessoais para fins de publicidade.
Usamos dados para análise e medição para entender como nossos serviços são usados. Por exemplo, analisamos dados sobre suas visitas a nossos sites para fazer coisas como otimizar o design do produto.
Usamos informações para ajudar a melhorar a segurança e a confiabilidade de nossos serviços. Isso inclui detectar, prevenir e responder a fraudes, abusos, riscos de segurança e problemas técnicos que podem prejudicar a Automatiza10, nossos usuários ou o público.
Você tem escolhas em relação às informações que coletamos e como elas são usadas. Esta seção descreve controles fundamentais para gerenciar sua privacidade em nossos serviços.
Quando está conectado, você pode sempre revisar e atualizar informações acessando os serviços que usa. Por exemplo, tanto o histórico de pesquisa quanto o histórico de localização são recursos que você pode ativar ou desativar, e visitar para revisar e controlar as informações de suas atividades.
Você pode exportar uma cópia do conteúdo em sua conta da Automatiza10 se quiser fazer backup ou usar com um serviço fora da Automatiza10. Você também pode solicitar a remoção de conteúdo de serviços específicos da Automatiza10, com base nas leis aplicáveis.
Para excluir suas informações, você pode:
Não compartilhamos suas informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos fora da Automatiza10, exceto nos seguintes casos:
Compartilharemos informações pessoais fora da Automatiza10 quando tivermos seu consentimento. Por exemplo, se você usar a Automatiza10 Home para fazer uma reserva por meio de um serviço de reservas, pediremos sua permissão antes de compartilhar seu nome ou número de telefone com o restaurante.
Se você for estudante, funcionário ou usuário corporativo da Automatiza10, seu administrador de domínio e revendedores que gerenciam sua conta terão acesso à sua conta da Automatiza10. Eles podem:
Fornecemos informações pessoais a nossas afiliadas e outras empresas ou pessoas confiáveis para processá-las para nós, com base em nossas instruções e em conformidade com nossa Política de Privacidade e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas.
Compartilharemos informações pessoais fora da Automatiza10 se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, uso, preservação ou divulgação das informações seja razoavelmente necessário para:
Desenvolvemos recursos de segurança avançados que protegem continuamente sua conta. Nossa tecnologia de detecção de ameaças automatizadas verifica atividades suspeitas e tentativas de comprometer sua conta. Aplicamos as proteções que mantêm as informações confidenciais em seus e-mails e documentos particulares.
Se detectarmos atividades suspeitas na sua conta, notificaremos você ajudando-o a melhorar a segurança dela. Trabalhamos duro para protegê-lo e a Automatiza10 de acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição das informações que temos.
Revisamos regularmente esta Política de Privacidade e nos certificamos de que processamos suas informações de acordo com ela. Mantemos a conformidade com as leis aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) e a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (LGPD).
Quando recebemos reclamações formais por escrito, respondemos entrando em contato com a pessoa que fez a reclamação. Trabalhamos com as autoridades reguladoras apropriadas, incluindo autoridades locais de proteção de dados, para resolver quaisquer reclamações relacionadas à transferência de seus dados que não possamos resolver diretamente com você.
Alteramos esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Não reduziremos seus direitos nesta Política de Privacidade sem seu consentimento explícito. Indicamos sempre a data em que as últimas alterações foram publicadas e oferecemos acesso às versões arquivadas para sua análise.
Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso com mais destaque (incluindo, para alguns serviços, notificação por e-mail das alterações da Política de Privacidade).